Порядок взаємодії субєктів, що здійснюють заходи у сфері протидії домашньому насильству та/або насильству за ознакою статті
Додаток 1
до рішення Виконавчого комітету
Сергіївської селищної ради
від 20.08.2026 року № 230
ПОРЯДОК ВЗАЄМОДІЇ СУБ’ЄКТІВ,
що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству таабо насильству за ознакою статі на території Сергіївської селищної територіальної громади
І. ЕТАП: Отримання інформації та екстрене реагування
1. Староста старостинського округу, уповноважена особа (координатор) (є персонально відповідальним за забезпечення своєчасного та активного вжиття заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству таабо насильству за ознакою статі на території старостату) :
У разі звернення дорослої дієздатної особи:
- Не пізніше 24 годин інформує Уповноважений підрозділ органів Національної поліції із заявою про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку за номером 112 (за згодою постраждалої особи).
- Викликає бригаду екстреної медичної допомоги за номером 112 ( у разі потреби).
- Не пізніше 24 годин повідомляє відділ соціальної політики Сергіївської селищної ради про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти vsp@sergiivka-gromada.gov.ua (за згодою постраждалої особи).
- Інформує постраждалу особу про її права та допомогу, якою вона може скористатися.
- Долучається до виїзду мобільної бригади безпосередньо на місце події.
- Здійснює заходи щодо захисту прав та інтересів постраждалої особи з метою недопущення повторного вчинення домашнього насильства таабо насильства за ознакою статі
У разі звернення з приводу насильства щодо дітей
або присутності дітей під час вчинення насильства,
або якщо кривдником є дитина:
- Не пізніше 24 годин інформує Уповноважений підрозділ органів Національної поліції із заявою про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку за номером 112.
- Не пізніше 24 годин інформує Службу у справах дітей за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти ssd@sergiivka-gromada.gov.ua
- Викликає бригаду екстреної медичної допомоги за номером 112 ( у разі потреби).
- Не пізніше 24 годин повідомляє відділ соціальної політики Сергіївської селищної ради про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти vsp@sergiivka-gromada.gov.ua (за згодою постраждалої особи).
- Інформує постраждалу дитину та/або її законного представника (у разі, коли представник не є кривдником) про її права та допомогу, якою вона може скористатися.
- Долучається до виїзду мобільної бригади безпосередньо на місце події.
- Здійснює заходи щодо захисту прав та інтересів постраждалої особи з метою недопущення повторного вчинення домашнього насильства таабо насильства за ознакою статі.
- Долучається до засідання комісії по захисту прав дітей ( у разі необхідності).
У разі звернення або виявлення випадів насильства щодо недієздатної особи,
особи з обмеженою дієздатністю, особи літнього віку:
- Не пізніше 24 годин інформує Уповноважений підрозділ органів Національної поліції із заявою про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку за номером 112 (за згодою постраждалої особи).
- Не пізніше 24 годин інформує орган опіки та піклування про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку або електронної пошти vsp@sergiivka-gromada.gov.ua
- Викликає бригаду екстреної медичної допомоги за номером 112 ( у разі потреби).
- Не пізніше 24 годин повідомляє відділ соціальної політики Сергіївської селищної ради про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти vsp@sergiivka-gromada.gov.ua.
- Інформує постраждалу особу та/або її законного представника (у разі, коли представник не є кривдником) про її права та допомогу, якою вона може скористатися.
- Долучається до виїзду мобільної бригади безпосередньо на місце події.
- Здійснює заходи щодо захисту прав та інтересів постраждалої особи з метою недопущення повторного вчинення домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
2. Уповноважений підрозділ органів Національної поліції:
- Приймає та реєструє повідомлення про факти насильства (лінія 112).
- Спрямовує на місце події мобільну групу реагування або патрульний екіпаж.
- Припиняє протиправні дії кривдника, за потреби затримує його.
- Проводить оцінку ризиків за встановленою Мінсоцполітики та МВС формою.
- Виносить терміновий заборонний припис (ТЗП) стосовно кривдника у разі існування безпосередньої загрози життю чи здоров’ю постраждалої особи.
- Інформує протягом 24 годин уповноважений орган місцевої влади та Центр соціальних служб ( за наявності) про зафіксований факт.
3. Заклади охорони здоров’я (АЗПСМ):
- Надають екстрену медичну допомогу постраждалій особі.
- Фіксують ушкодження у медичній картці з обов'язковою позначкою про ймовірне насильство.
- Повідомляють поліцію (112) протягом доби у разі виявлення ушкоджень кримінального характеру.
- Інформують уповноважений орган (відділ соціальної політики) про госпіталізацію постраждалої особи, якщо вона потребує подальшого супроводу.
ІІ. ЕТАП: Координація та організація допомоги (робота цивільного сектору)
4. Уповноважений структурний підрозділ (відділ соціальної політики):
- Приймає повідомлення від поліції, медиків, старост, освітян та громадян про вчинення насильства або реальну загрозу його вчинення..
- Вносить дані до Журналу реєстрації заяв та повідомлень про вчинення насильства.
- Зареєстрований оригінал заяви направляє до територіального органу нацполіції, а копію залишає для подальшої роботи та вжиття заходів не пізніше 24 годин.
- Якщо заява чи повідомлення в усній формі, то складає відповідний Акт, реєструє його в Журналі реєстрації заяв та повідомлень про вчинення насильства та оригінал направляє до територіального органу нацполіції протягом 24 годин, а копію залишає для подальшої роботи та вжиття заходів.
- Не пізніше 24 годин інформує Службу у справах дітей (якщо в заяві, повідомленні про насильство фігурує дитина) за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти ssd@sergiivka-gromada.gov.ua
- Викликає бригаду екстреної медичної допомоги за номером 112 ( у разі потреби).
- Координує діяльність усіх суб’єктів на території громади.
- Протягом 3 днів разом із представником центру соціальних служб/ фахівцем із соціальної роботи (ФСР)/ соціальним менеджером/ мобільною бригадою проводить оцінку потреб постраждалої особи.
- Інформує постраждалу особу та/або її законного представника (у разі, коли представник не є кривдником) про її права та допомогу, якою вона може скористатися.
- За результатами оцінки потреб надає направлення до загальних/спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб, про що вносить інформацію до Журналу реєстрації заяв та повідомлень про вчинення насильства.
5. Центр соціальних служб / Фахівці із соціальної роботи (ФСР) / Мобільні бригади:
- Проводять оцінку потреб особи (сім’ї) та складають відповідний Акт.
- Надають первинну психологічну підтримку та консультування.
- Забезпечують кризову інтервенцію та за потреби організовують поселення (перенаправлення) постраждалої особи до кризової кімнати або шелтеру (притулку).
6. Заклади та установи освіти (ліцей, гімназії, заклади дошкільної освіти):
- Виявляють ознаки насильства у дітей через зміну їхньої поведінки, успішності або зовнішнього вигляду, або під час опитування, або отримання заяви чи повідомлення.
- Фіксують факт виявлення (звернення) у Журнал реєстрації фактів виявлення (звернення) про вчинення насильства та насильства за ознакою статі.
- Не пізніше 24 годин інформує Уповноважений підрозділ органів Національної поліції із заявою про вчинення насильства за допомогою телефонного зв’язку за номером 112.
- Не пізніше 24 годин інформує Службу у справах дітей за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти ssd@sergiivka-gromada.gov.ua
- Проводять превентивну роботу (лекції, бесіди, заходи проти булінгу).
ІІІ. ЕТАП: Спеціалізований захист та правова допомога
7. Служба у справах дітей (ССД) — якщо залучена дитина:
- Приймає повідомлення від поліції, уповноваженого структурного підрозділу, медиків, старост, освітян та громадян про вчинення насильства або реальну загрозу його вчинення..
- Вносить дані до Журналу реєстрації заяв та повідомлень про вчинення насильства.
- Протягом 24 годин здійснює виїзд на місце події, проводить оцінку рівня безпеки дитини.
- У разі загрози життю дитини — вживає заходів щодо її негайного відбирання у кривдника та влаштування у безпечне місце (родичі, патронатна сім'я, центр реабілітації).
- Протягом 3 днів з дня отримання інформації про випадок вчинення насильства або реальної загрози його вчинення повідомляє відділ соціальної політики.
- Протягом 3 днів з дня отримання інформації про випадок вчинення насильства або реальної загрози його вчинення повідомляє Уповноважений підрозділ органів Національної поліції.
- Представляє та захищає права дитини, яка є постраждалою або свідком (свідок прирівнюється до постраждалого).
- Бере участь у судових засіданнях, де розглядаються питання, що стосуються інтересів дитини.
8. Система безоплатної правничої допомоги (БВПД):
- Забезпечує постраждалим особам безоплатного адвоката для представництва інтересів у суді та кримінальних провадженнях.
- Готує та подає до суду заяви про видачу обмежувального припису стосовно кривдника (строком від 1 до 6 місяців).
IV. ЕТАП: Довгостроковий супровід та робота з кривдником
9. Судові органи:
- Розглядають справи про адміністративні правопорушення або кримінальні провадження.
- Видають обмежувальні приписи кривдникам.
- Приймають рішення про направлення кривдника на обов’язкове проходження програми для кривдників.
10. Суб'єкти, відповідальні за виконання програм для кривдників:
- Організовують корекційну роботу з кривдником для зміни його поведінки.
- Повідомляють поліцію протягом 3 робочих днів, якщо кривдник ухиляється або не з’явився для проходження програми.
Схема інформаційних потоків між суб'єктами
Староста /Поліція / Медики / Освіта ➔ уповноважений орган (відділ соціальної політики): передача інформації про факт протягом 24 годин.
Уповноважений орган ➔ ФСР / Центр соцслужб: доручення на оцінку потреб протягом 1 робочого дня.
ФСР ➔ ССД (якщо є діти): повідомлення про залученість дитини протягом 24 годин.
ФСР / Поліція ➔ Центр БВПД: перенаправлення постраждалої особи для отримання юридичного захисту.

