Сервіс Джем у Одесі
Представники Спільноти громадських діячів “Багаття” спільно з cервіс-дизайн агенцією. Lanka.CX організовують подію “Сервіс Джем у Одесі”. Це практична подія, що присвячена створенню більш людяних послуг за допомогою методології людиноцентричного дизайну.
Сервіс Джем – це інтенсивний 29-годинний формат, у якому держслужбовці, активісти та фахівці з різних сфер працюють над реальними викликами, створюючи прототипи рішень, тестуючи їх та удосконалюючи. Це глобальна подія, яка відбувається в 120 країнах одночасно з 2011 року, і в цьому році вона вперше відбувається в 11 містах України одночасно!
Ця подія надає можливість учасникам опанувати нові підходи до розробки послуг, навчитися працювати за принципами сервіс-дизайну та впроваджувати реальні зміни у своїх організаціях. Після Джему ваші співробітники отримають не лише нові знання, а й зможуть застосовувати їх у роботі, що підвищить рівень довіри та задоволеності громадян.
Місце проведення: Простір спільнот “На часі”, Грецька 1А, м. Одеса
Реєстрація на подію: https://forms.gle/VN4hT5SZpfMMSWMi7
Розклад події:
- 6 листопада 9:30 - 18:00 (початок реєстрації на 9:30, подія о 10:00)
- 7 листопада 10:00 - 18:00
